灵又隐私政策

版本号：V2.0 · 生效日期：2026年8月23日

上海欢旦信息科技有限公司（下称「我们」）运营「灵又」。本政策说明我们如何处理您的个人信息。使用灵又前，请阅读本政策。

一、我们收集的个人信息

下表逐项说明我们收集的个人信息字段、收集目的、适用场景以及是否为您提供必需：

信息类型 具体字段 收集目的 适用场景 是否必需
账号信息 手机号、昵称、头像、身份短句 账号注册、身份识别、好友识别 注册、登录、个人资料编辑 手机号必需；昵称、头像、身份短句选填
通讯内容 消息文本、附件（图片/视频/语音/文件）、位置、引用与回复关系 消息收发、会话同步、内容审核 单聊、群聊、个人链接会话、消息撤回 使用消息功能必需
关系数据 联系人、黑名单、群成员名单、个人链接归属 建立会话、陌生人判定、消息请求 发起会话、加入群聊、生成长期入口 使用对应功能必需
设备与推送 设备型号、操作系统、设备制造商、APP 版本、推送 Token、网络类型、IP 消息推送、登录安全、风控 登录、收发推送、异常检测 使用推送与登录必需
设备标识 OAID、Android ID、AAID、IDFA（系统主动关闭差异） 推送通道匹配、用户唯一性、防刷 新设备登录、推送注册 使用推送必需；可随时重置
AI 互动 您主动输入给 Copilot/Agent 的文本、您上传或创建的知识库内容 仅在您主动使用时生成回复与检索 AI 辅助、AI Agent 接待 使用 AI 功能必需
治理与安全 举报、申诉记录、信誉分变更、风控日志（登录日志、异常事件） 违规处理、申诉响应、账号安全 被举报、申诉、信誉调整、异常行为检测 使用服务必需（系统记录）
日志信息 操作日志、崩溃日志、问题诊断数据 问题排查、服务优化 App 运行期间 使用服务必需

说明：我们不收集与服务无关的敏感信息（如指纹、人脸、通讯录、精确位置）。

二、使用目的

用于账号认证、消息收发与同步、个人链接与群聊、通知推送、安全风控、投诉处理、问题排查，以及您主动使用的 AI 功能。

三、系统权限申请

以下权限仅在对应功能使用时申请，您可在系统设置中随时关闭：

权限 用途 触发场景 是否必需
相机 拍摄头像、发送图片/视频、扫描二维码 更换头像、发送拍照、扫码加好友 否（关闭后仅影响对应场景）
相册 / 存储 选择或保存图片、视频、文件 发送附件、保存图片 否
麦克风 发送语音、语音输入 发送语音消息、语音转文字 否
通知 消息提醒、推送展示 收到新消息、群 @ 、系统公告 否（关闭仅影响提醒）
网络访问 与服务端通信 全程 是（系统授权）
设备标识（OAID/Android ID/AAID） 推送通道匹配、唯一性识别 由推送 SDK 自动获取 推送必需；可手动重置
后台运行 / 前台服务 保持长连接、接收推送 App 处于后台 推送必需
安装应用列表 鸿蒙/部分定制 ROM 启动识别 首次启动 否（仅用于启动优化）

HarmonyOS/iOS 端同类权限名称与描述略有差异，本质上对应同一类信息。

四、委托处理

为提供服务，我们可能委托对象存储、消息推送和 AI 推理等供应商处理必要信息。我们要求其仅按我们的指示处理，并采取合理保护措施。我们不会向无关第三方出售您的个人信息。

为处理违法违规，我们可能依法向监管或司法机关提供必要信息。

五、第三方 SDK 清单

为实现消息推送、登录分享、设备性能优化等功能，我们集成了以下第三方 SDK。该清单与全国 SDK 管理服务平台登记信息保持一致。

5.1 推送 / 厂商通道类

SDK 名称 开发者 包名 / 标识 收集的个人信息 用途 隐私政策链接
OPPO PUSH 客户端SDK 广东欢太科技有限公司 com.heytap.msp 设备型号、系统版本、设备制造商、设备标识（OAID/UUID）、应用版本、网络类型、推送 Token OPPO 设备消息推送 https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=11228
vivo 推送SDK 维沃移动通信有限公司 com.vivo.push 设备型号、系统版本、设备制造商、设备标识、推送 Token vivo 设备消息推送 https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/878
荣耀推送SDK 深圳荣耀软件技术有限公司 com.hihonor.push 设备型号、系统版本、设备制造商、设备标识、推送 Token 荣耀设备消息推送 https://developer.honor.com/cn/docs/11002/guides/sdk-data-security
消息推送 SDK Android 每日互动股份有限公司 com.igexin.sdk 设备型号、系统版本、设备标识、应用列表、推送 Token、网络类型 个推推送通道（多厂商兜底） https://docs.getui.com/privacy/
性能加速库 华为软件技术有限公司 com.huawei.hms.stats 设备型号、系统版本、应用启动信息、性能指标（聚合统计） 设备性能与启动加速 https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/graphics-Guides/sdk-data-security-0000001050700772

5.2 社交 / 登录 / 分享类

SDK 名称 开发者 包名 / 标识 收集的个人信息 用途 隐私政策链接
微信 OpenSDK Android 深圳市腾讯计算机系统有限公司 com.tencent.mm.opensdk 设备标识、应用版本、网络类型、用户主动选择分享/登录的内容 微信分享、登录、支付 https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

以上 SDK 在其声明的隐私政策范围内处理相应信息；我们仅在其履行服务所必需的范围内向其提供必要数据。SDK 自身在初始化过程中申请的设备权限以 SDK 自身声明为准。

六、个人信息的共享、转让与公开披露

共享：除本政策「五、第三方 SDK 清单」所列对象外，我们不会主动向第三方共享您的个人信息。如发生收购、合并或资产转让，我们会以站内信或公告方式提前告知。

转让：除非取得您的明确同意或法律法规要求，我们不会转让您的个人信息。

公开披露：除非取得您的明确同意或法律法规要求，我们不会公开披露您的个人信息。

涉及敏感信息的额外告知：消息内容、AI 互动内容属于敏感个人信息，共享前我们会再次征得您的同意。您可在 App 内拒绝共享（不影响核心功能）。

七、个人信息跨境传输

灵又的全部服务器与数据存储位于中华人民共和国境内（阿里云华北 2 北京地域）。我们目前不向境外提供您的个人信息。如未来发生跨境传输，我们会以站内信或弹窗方式提前告知，并单独取得您的同意。

八、保存期限

信息类型 保存期限 说明
账号信息 账号存续期间 注销后删除或匿名化
消息与附件 长期保留（撤回置空内容，注销抹除个人信息） 用于消息历史查阅
推送 Token 账号存续期间 注销或卸载后失效
AI 互动记录 不持久化到服务端（仅内存态） 结果不入库、不代发
知识库内容 账号存续期间 注销后删除
风控 / 治理证据 180 天至 1 年 处理违法违约所需
操作 / 崩溃日志 90 天 仅用于问题排查

九、您的权利与行使方式

您对自己的个人信息享有以下权利，可通过下方操作路径行使，我们将在 15 个工作日 内响应：

您的权利 操作路径
查阅 / 更正资料 我的 → 设置 → 账号与安全 → 个人资料
导出个人信息 我的 → 设置 → 账号与安全 → 导出我的数据
删除 / 注销账号 我的 → 设置 → 账号与安全 → 注销账号
撤回隐私政策同意 我的 → 设置 → 隐私 → 撤回同意
管理通知与推送 我的 → 设置 → 通知
管理黑名单 我的 → 设置 → 隐私 → 黑名单
投诉与申诉 消息详情 → 举报 / 我的 → 申诉中心

十、撤回同意与关闭推送

您可随时撤回对本政策的同意。撤回后，我们将不再继续处理您的个人信息，部分功能可能无法使用。您可在系统「设置 → 应用 → 灵又 → 通知」中关闭推送；也可在「我的 → 设置 → 通知 → 免打扰时段」中设置推送免打扰。

十一、数据安全保护

我们采取以下措施保护您的个人信息：

十二、未成年人保护

灵又主要面向成年人。未满 14 周岁的未成年人不应注册账号；如已在监护人同意下使用，监护人可通过本政策「十四、投诉举报与个人信息保护负责人」要求我们删除相关信息。

十三、本政策的变更

本政策更新时，我们会通过 App 弹窗、站内信或公告方式提前告知重大变更；若您不同意变更，可停止使用并申请注销账号。历史版本可通过「我的 → 设置 → 关于 → 隐私政策历史」查阅。

十四、投诉举报与个人信息保护负责人

如果您对本政策或您的个人信息保护有任何疑问、投诉或举报，请通过以下方式联系我们：

个人信息保护负责人：灵又 隐私政策负责人

邮箱：hdkj_soft@163.com

通讯地址：上海市金山区金山卫镇学府路 589 号 4 幢 766 室

运营者：上海欢旦信息科技有限公司

统一社会信用代码：91310116MA1J9LW14H

ICP 备案号：沪ICP备18006066号-19A

我们将在收到反馈后 15 个工作日 内核实处理。如对处理结果不满意，可向上海市网信办等监管部门投诉。